A Ouvidoria do Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro (MPRJ) recebeu, nesta quarta-feira (05/08), um grupo de pessoas surdas para o registro de denúncias. A ação contou com o apoio da Assessoria de Eventos do MPRJ, responsável por disponibilizar o serviço de interpretação em Língua Brasileira de Sinais (Libras).

Para oferecer um atendimento técnico, especializado e acessível, a Ouvidoria qualificou sua equipe para o atendimento a pessoas surdas. A iniciativa possibilita uma comunicação mais inclusiva, permitindo que o contato seja realizado por meio da Libras, primeira língua de muitas pessoas surdas sinalizantes.

Como parte desse trabalho, a Ouvidoria firmou parceria com o Instituto Nacional de Educação de Surdos (INES), por meio da qual promoveu curso de Libras para servidores e integrantes da instituição, capacitando-os para o atendimento inicial ao público surdo. A cooperação também contempla a concessão de estágios e oportunidades a alunos surdos do Instituto.

O ouvidor do MPRJ, promotor de Justiça David Faria, destacou a importância da iniciativa para ampliar o acesso da população aos serviços da instituição. "A capacitação é uma iniciativa que reforça o compromisso institucional com a acessibilidade, a inclusão e a ampliação do acesso à Justiça".

Além da promoção da comunicação acessível, a Ouvidoria/MPRJ também realizou adequações em suas instalações físicas, tornando o ambiente mais acessível às pessoas com deficiência.

O atendimento presencial da Ouvidoria é realizado de segunda a sexta-feira, em dias úteis, das 9h às 17h, na sede do MPRJ. As manifestações também podem ser registradas pelo telefone 127 (ligação gratuita dentro do Estado do Rio de Janeiro) e por meio do formulário eletrônico disponível no portal da instituição.

Por MPRJ